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FAQ 게시판 자주 묻는 질문

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Q. 앱 제출(앱 인증)에서 다음단계로 진행이 안돼요.

A. 한 아이디당 인증 기기는 1대 입니다.

     앱(어플)이아닌 웹(pc)버전으로

     로그인 - 내 정보 - 휴대폰관리 -  본인확인 - 앱 인증 


     위와 같은 시도 후에도 같은현상이 발생된다면 FAQ게시판으로 문의부탁드립니다.





Q. 비밀의 방 입장이 안 됩니다.

A. 메일 인증까지 완료해야 앱 인증이 완료됩니다. 앱 인증까지 마치셔야 비밀의 방에 입장할 수 있으니 인증을 전부 마치셨는지 한 번 더 확인 부탁드립니다.


(앱인증은 알리미앱을 통해서 가능합니다.)

인증을 마쳐도 되지 않는 경우에는 FAQ 게시판으로 문의해주세요. 

알리미앱 다운로드하기 클릭








Q. 비밀의 방 이용은 어떻게 하나요?

A. 비밀의 방 공지 게시판에 방법이 나와 있으니 참고해주시기 바랍니다.

비밀의방 공지사항 바로가기 클릭






Q. 쪽지클릭 시 종료가돼요.

A.로그아웃 후 앱 재인증을 받아주세요 위 방법 실행 후에도 오류가 같다면 FAQ게시판을 이용해주세요.

알리미앱 바로가기 클릭








Q. 지금 비밀의 방 입장 제한 조건이 있나요?

A. 현재 무료 개방 이벤트로 인해 이전에 있던 조건이 없어졌습니다. 앱 인증을 마치셨다면 이용하실 수 있습니다.

이벤트 공지사항 바로가기 클릭




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